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020			_a978-9942-935-33-5
040			_aARGOS
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043			_cEC
082			_a658.812 _bAyaS
100			_aAyaviri Nina Victor Dante
245			_aSatisfacción del cliente en Organizaciones no lucrativas. _cVictor Dante Ayaviri Nina, Gaby Miriam Quispe Fernández.
250			_a1a ed.
260			_aRiobamba. _bUnach. _c2017.
300			_a363 p. _c20 cm.
500			_aContiene: Anexos
504			_aIncluye bibliografía.
520			_aContiene: Conceptualización teórica de la satisfacción; La medición de la satisfacción; La confianza en la satisfacción; La lealtad satisfacción; Relación entre la organización y el cliente; La satisfacción en el sector no lucrativo; Aplicación de la medición de la satisfacción en organizaciones no lucrativas.
650			_aCliente _94292
653			_aAdministración
942			_cEPC _e2024-07-10
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