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100			_aCano, Iván _eAutor
245			_aComunicación empresarial y atención al cliente
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260			_aMadrid _bEditorial Editex _c2019
300			_a262 páginas _bContiene: Ilustraciones _c28 cm.
505			_aContiene: La empresa como organización; La comunicación y las empresas; La comunicación presencial; La comunicación no presencial; La comunicación escrita; Las cartas comerciales; Tratamiento de la correspondencia; La comunicación digital en la mepresa; Organización y archivo de documentos; El consumidor y las reclamaciones; El marketing y la imagen de marca.
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