Administración de operaciones con enfoque en el cliente Ahoy, Christopher K.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: México D.F. Mc Gran Hill 2010Descripción: 272 p. il. 22 cmISBN: 978-607-15-0242-1Tema(s): Administración | Diseño oganizacional | Cliente | NegocioClasificación CDD: 658 Recursos en línea: Haga clic para acceso en línea Resumen: Contiene: ¿Dónde comienza un viaje de clase mundial? Crear una organización de clase mundial. ¿Dónde comenzar su viaje? Etapas del cambio. Niveles de desarrollo. ¿Quién es el cliente? Enfoque en el cliente. Diseño Organizacional. Métricas. Enfoque sistémico y la reducción de brechas. Herramientas para calidad. Perspectivas durante el viaje para lograr la clase mundial.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Argos Sur | Tecnología en Administración | 658 AhoA (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible | S-000571 | |
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Libros
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Biblioteca Argos Sur | Tecnología en Administración | 658 AhoA (Navegar estantería) | Ej. 2 | Disponible | S-000572 |
Incluye: índice, conclusión y figuras.
Incluye: bibliografía
Contiene: ¿Dónde comienza un viaje de clase mundial? Crear una organización de clase mundial. ¿Dónde comenzar su viaje? Etapas del cambio. Niveles de desarrollo. ¿Quién es el cliente? Enfoque en el cliente. Diseño Organizacional. Métricas. Enfoque sistémico y la reducción de brechas. Herramientas para calidad. Perspectivas durante el viaje para lograr la clase mundial.
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