Satisfacción del cliente en Organizaciones no lucrativas. Victor Dante Ayaviri Nina, Gaby Miriam Quispe Fernández.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Riobamba. Unach. 2017Edición: 1a edDescripción: 363 p. 20 cmISBN: 978-9942-935-33-5Tema(s): Cliente | AdministraciónClasificación CDD: 658.812 Resumen: Contiene: Conceptualización teórica de la satisfacción; La medición de la satisfacción; La confianza en la satisfacción; La lealtad satisfacción; Relación entre la organización y el cliente; La satisfacción en el sector no lucrativo; Aplicación de la medición de la satisfacción en organizaciones no lucrativas.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| En Proceso De Adquisición / Catalogación | Biblioteca Argos Sur | Tecnología en Administración | 658.812 AyaS (Navegar estantería) | Ej. 1 | No para préstamo | Donación | S-000559 |
Contiene: Anexos
Incluye bibliografía.
Contiene: Conceptualización teórica de la satisfacción; La medición de la satisfacción; La confianza en la satisfacción; La lealtad satisfacción; Relación entre la organización y el cliente; La satisfacción en el sector no lucrativo; Aplicación de la medición de la satisfacción en organizaciones no lucrativas.
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