TY  - BOOK
AU  - Camisón, César
AU  - Cruz, Sonia
AU  - González, Tomás
TI  - Gestión de la calidad: : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas 
SN  - 978-84-205-4262-1
U1  - 658.401 3   
PY  - 2007///
PB  - Pearson
ER  -