Kerin, Roger A.; Hartley, Steven W.; Rudelius, William
Marketing
Kerin, Roger A.
- 9 ed.
- México D.F. Mc Graw Hill 2009
- 745 p. il. 27 cm.
Incluye: glosario, índice.
Contiene: Inicio del proceso de marketing. Percepción de los compradores y los mercados. Satisfacción de las oportunidades de marketing. Administración del proceso de marketing.