Principios de administración de operaciones
Render, Barry; Heizer, Jay
- 9ª ed.
- Pearson 2014
- 744 p. il. 21.5x27.5 cm.
Incluye: tablas, gráficos
Incluye: bibliografía, índice
Contiene: Operaciones y productividad. Estrategia de operaciones en un entorno global. Administración de proyectos. Pronósticos. Diseño de operaciones. Diseño de bienes y servicios. Administración de la calidad. Estrategia del proceso. Estrategia de localización. Estrategias de distribución de instalaciones. Recursos humanos, diseño y medición del trabajo. Mantenimiento y confiabilidad.