TY  - BOOK
AU  - Ayaviri Nina Victor Dante
TI  - Satisfacción del cliente en Organizaciones no lucrativas
SN  - 978-9942-935-33-5
U1  - 658.812 
PY  - 2017///
CY  - Riobamba.
PB  - Unach.
KW  - Cliente
KW  - Administración
N1  - Contiene: Anexos; Incluye bibliografía
N2  - Contiene: Conceptualización teórica de la satisfacción; La medición de la satisfacción; La confianza en la satisfacción; La lealtad satisfacción; Relación entre la organización y el cliente; La satisfacción en el sector no lucrativo; Aplicación de la medición de la satisfacción en organizaciones no lucrativas.
ER  -