Carvajal, Luis; Ormeño, José; Sanz, Lidia

Atención al cliente - 1a edición - Madrid Editex 2019 - 143 páginas 28 cm.

Contiene: Comunicación y atención al cliente; Venta de productos y servicios; La venta y su desarrollo; Información al cliente (I); Información al cliente (II); Tratamiento de las reclamaciones.

978-84-9161-888-1


Atención al cliente

Ventas

658.84 / CarA