Comunicación y atención al cliente Antonio Álvarez Sánchez y Juan Jesús García Navarro
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Administración y gestiónEditor: Madrid Editex 2020Descripción: 302 p. il. 27 cmISBN: 978-84-1321-222-7Tema(s): Servicio al Cliente | Comunicación al ClienteClasificación CDD: 658.84 Resumen: Contiene: La comunicación en la empresa. La comunicación oral. La comunicación escrita en a empresa. Documentos profesionales en la comunicación. Gestión de la correspondencia. Clasificación y archivo de la información. La imagen de la empresa. El marketing. La comunicación 2.0. Atención al cliente. El servicio posventa. El consumidor y sus derechos.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Argos La Aurora | Tecnología en Ventas | 658.84 AlvC (Navegar estantería) | 1 | Disponible | Compra / Tecnilibro | A-000032 |
Contiene: La comunicación en la empresa. La comunicación oral. La comunicación escrita en a empresa. Documentos profesionales en la comunicación. Gestión de la correspondencia. Clasificación y archivo de la información. La imagen de la empresa. El marketing. La comunicación 2.0. Atención al cliente. El servicio posventa. El consumidor y sus derechos.
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