Marketing de servicios

Por: Zeithaml, ValarieColaborador(es): Bitner, Mary | Gremler, DwayneTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Editor: México D.F. McGraw-Hill 2009Edición: 5ª edDescripción: 709 p. il. 27 cmISBN: 978-970-10-7277-6Tema(s): Marketing de servicios | Estrategias Administración EconomíaClasificación CDD: 658.8
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Tecnología en Marketing 658.8 ZeiM (Navegar estantería) Ej.1 Disponible A-001106

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