Biblioteca Tecnológico Universitario ARGOS

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Zeithaml, Valarie

Marketing de servicios - 5ª ed. - México D.F. McGraw-Hill 2009 - 709 p. il. 27 cm.

Incluye: tablas

Incluye: bibliografía, índice

ISBN: 978-970-10-7277-6

Subjects--Topical Terms:
Marketing de servicios

Subjects--Index Terms: Estrategias Administración Economía

Dewey Class. No.: 658.8 / ZeiM